Portfolio

B+BTec

B+BTec & twijg:

Sinds 14 augustus 2018 ben ik twee dagen in de week werkzaam voor B+BTec. In eerste instantie was het de bedoeling dat ik ‘slechts’ de social media zou opzetten, maar na het uitvoeren van de nulmeting kwamen we tot het inzicht dat er nog stappen gezet moesten worden voordat er overgegaan kon worden tot activiteiten op social media.

WERKZAAMHEDEN:

Social media plan: het project van twijg startte met het creëren van een strategisch social media plan. Dit plan bevat onder meer een nulmeting van de huidige online activiteiten, opdrachtomschrijving, inzet verschillende social media kanalen, KPI’s en een contentstrategie.

Vervolgens zijn de websites onder de loep genomen en in samenwerking met de web developer geoptimaliseerd. Een groot gedeelte van de verbeteringen waren op het gebied van vindbaarheid (SEO) en het inzichtelijk maken van online activiteiten (Google Analytics koppeling, aanmaken pixels en conversiedoelstellingen, etc).

Implementatie social media plan: dit houdt in dat de social media kanalen ingericht zijn, “zwevende pagina’s” verwijderd en/of samengevoegd zijn, er een nieuwe contentstrategie is, dat er duidelijke richtlijnen zijn voor de webcare en dat er gericht social media advertenties ingezet worden.

Social media activiteiten stimuleren binnen de organisatie: om op social media resultaten te behalen, is het van belang dat werknemers en het management betrokken worden bij dit proces. Dit heb ik weten te realiseren door social media workshops te organiseren voor commerciële medewerkers en resultaten te delen in de vorm van social media weekrapportages met het management.

Training personeel: er is geen concrete social media- of marketingafdeling, waardoor de werkzaamheden zijn overgedragen aan werknemers met een bovengemiddelde interesse in social media marketing. De volgende onderwerpen zijn aan bod gekomen tijdens de trainingen:

  • Praktisch gebruik Facebook en LinkedIn voor pagina-beheerders
  • Content
  • Webcare
  • Adverteren
  • Statistieken

Concrete resultaten:

  • Strategie: aanbevolen online strategie, namelijk het voeren van 1 merknaam online, gerealiseerd.
  • Analytics: alle online activiteiten inzichtelijk gemaakt, door onder meer Google Analytics in te richten voor de website van B+BTec.
  • Conversies: drie vacatures die al maanden open stonden, weten in te vullen. Concreet leverde de Facebook vacatures 27 sollicitaties op én zijn de functies door Facebook sollicitaties ingevuld.
  • Community: door middel van organische content, offline betrokkenheid aanwakkeren en een campagne van slechts €50,-, een community gecreëerd van 1.500 volgers op Facebook.
  • Bereik: in drie maanden tijd een totaal bereik gerealiseerd van ruim 100K op Facebook. Om dit te realiseren is slechts €250,- advertentiebudget ingezet.
  • Contentcreatie: Korte video’s en close-ups van lopende machines. Zie hieronder één van de resultaten:

bekijk hier de social media kanalen: